เมื่อได้รับเชิญไปสัมภาษณ์ สิ่งแรกที่ควรคิดเป็นเรื่องแรกก็คือ
เรามีความพร้อมที่จะตอบโจทย์ ความต้องการในตำแหน่งนั้นๆ
หรือไม่อย่างไร เพราะการตอบคำถามในที่สัมภาษณ์ อาจมี
ผู้สัมภาษณ์มากกว่าหนึ่งคน นั่นหมายความว่า เราในฐานะ
ผู้ถูกสัมภาษณ์ จะต้องรับมือกับคำถามหลากหลายแบบ แต่ทั้งนี้
ทั้งนั้น สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการทวนสอบก็คือคุณสมบัติที่ระบุ
ไว้ในประวัติการทำงาน ซึ่งมีสองประการที่สำคัญคือ

• คุณสมบัติ ที่เป็นความรู้และทักษะหรือความชำนาญเฉพาะตัว ที่
ใช้ในการทำงาน
• คุณสมบัติ ที่เป็นทักษะการเข้าสังคมและความรู้ทันต่ออารมณ์
ซึ่งใช้ในการปฎิสัมพันธ์กับคน

โดยภาพรวมคือ
เก่งทั้งงาน และเก่งทั้งคน

การเก่งงานหรือความชำนาญเฉพาะตัว เช่นถ้าบริษัทต้องการผู้ที่มีประสบการณ์ด้านไฟฟ้ากำลัง และคุณเป็นวิศวกรไฟฟ้า คุณก็จะตอบโจทย์ข้อนี้

ส่วนเรื่องการเก่งคนและอารมณ์ วัดตรงการตอบคำถามเชิงพฤติกรรมที่ชัดเจนด้วยเนื้อหาและผลงาน หากทำได้ดี คุณก็จะเป็นหนึ่งในผู้สมัครที่มีโอกาสได้งาน

แต่ยังมีอีกหลายขั้นตอนกว่าจะสรุปในแต่ละตำแหน่งงาน ฉะนั้นการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมจึงมีความสำคัญ ด้วยหน้าที่และความรับผิดชอบในงาน ผู้สมัครจึงต้องเตรียมตัวให้มีความพร้อมเสมอ โดยการฝึกฝนและลงมือทำ ความชำนาญก็จะตามมา ส่วนการตอบคำถามจะทำได้ดีหรือไม่ ขึ้นอยู่กับการฝึกฝนแช่นกัน ดังนั้นจึงต้องเรียนรู้การตั้งและตอบคำถามโดยการฝึกกับผู้มีประสบการณ์ อาจจะเป็นเพื่อนผู้รู้ หรือที่ปรึกษามืออาชีพ